熱搜關(guān)鍵詞: 月嫂服務(wù) 職業(yè)培訓 產(chǎn)后恢復 催乳通乳
粵東首屆高端月嫂師資課程開(kāi)課啦
課程第一節高端月嫂必備禮儀課
家政行業(yè)人才需求量逐年遞增
機構培訓卻標準不一
為規范母嬰行業(yè)的管理,提升月嫂服務(wù)質(zhì)量
推進(jìn)南粵家政服務(wù)業(yè)規范化。
尚佳開(kāi)設了粵東首屆高端月嫂師資培訓
輸出更多的師資人才填補培訓缺口
也讓多年經(jīng)驗的月嫂可轉型升級
歡迎各界人士報名參加
中國素有“禮儀之邦”之稱(chēng),正所謂有禮儀之大謂之夏。作為汕頭母嬰護理行業(yè)的龍頭標桿,對師資、月嫂、員工在職業(yè)素養方面更是精益求精。
尚佳高端月嫂師資課程以“禮儀·形象·服務(wù)·質(zhì)量”,四個(gè)主題展開(kāi)了培訓
首屆師資課程第一節我們邀請到了中華護理學(xué)會(huì )汕頭分會(huì )副理事長(cháng)鄭主任開(kāi)展職業(yè)素養及高端月嫂的師資禮儀,成為獨特的競爭優(yōu)勢呢!下面,我們一起來(lái)回顧禮儀培訓內容。
“細節決定成敗”,行為舉止不僅是其自身職業(yè)素養的表現,更體現了企業(yè)的整體形象,學(xué)習禮儀是對職業(yè)素養提升的現實(shí)需求,也是提升企業(yè)競爭力的重要表現。
儀表禮儀
1 著(zhù)裝
月嫂服務(wù)客戶(hù)應選擇“簡(jiǎn)潔休閑”的服裝,而不宜穿著(zhù)太時(shí)髦或太暴露的服裝(超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝)。
衣著(zhù)打扮符合職業(yè)特點(diǎn):衣著(zhù)大方,大小得體,便于活動(dòng),不同場(chǎng)合穿不同服裝。
細則:
日常著(zhù)裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素為佳;
上崗時(shí)穿輕便、休閑裝或運動(dòng)服,下裝長(cháng)度不可太短;
配以舒適、平底樣式的鞋子;
行為舉止篇
1 體態(tài)
體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢):姿態(tài)端正、大方、自然、規范。
細則:
體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;
走姿穩健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動(dòng),雙目平視,不左顧右盼,隨時(shí)問(wèn)候客戶(hù)、同事
手勢自然、適度,曲線(xiàn)柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng)不宜過(guò)寬;
交談姿態(tài)以站姿為主(忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里),自然親切
良好的舉止將給每位經(jīng)過(guò)您身邊的人們
帶去優(yōu)雅和氣度
尚佳月嫂身體力行的實(shí)踐著(zhù)
讓客戶(hù)每時(shí)每刻都能感受到我們的服務(wù)
課程通過(guò)老師講解,從商務(wù)禮儀的價(jià)值、職業(yè)形象塑造、商務(wù)常用禮儀、職場(chǎng)禮儀等方面展開(kāi),特別是針對日常工作中頻繁接觸的接待禮儀進(jìn)行了生動(dòng)詳盡的介紹,對于不能到場(chǎng)參加課程的小伙伴也開(kāi)通了直播,讓未能到場(chǎng)的小伙伴們可以一起學(xué)習成長(cháng)。
參加培訓的人員認識到在護理工作中的每時(shí)每刻,每一件小事,每個(gè)護理環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀,她們表示未來(lái)將把禮儀的理念和基礎知識帶到工作的實(shí)踐中,做到培訓成果運用全方位、全覆蓋,提升了人員的整體職業(yè)素質(zhì),提高了服務(wù)水平,從根本上改善了服務(wù)質(zhì)量,為提升護理服務(wù)質(zhì)量、構建和諧關(guān)系打下堅實(shí)的基礎。
看到月嫂姐姐這么認真的學(xué)習你是不是也很好奇這家公司到底有什么魅力讓人不辭辛苦
都要過(guò)來(lái)學(xué)習呢?
將禮儀習慣的要求融入日常工作與培訓當中
不斷養成良好的職業(yè)道德操守
對內,形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好局面;
對外,以規范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀和個(gè)人魅力展現公司良好的社會(huì )形象。
尚佳歡迎更多想提升
學(xué)習更專(zhuān)業(yè)技能
做師資的各界人員
來(lái)報名高端月嫂師資培訓
將您打造為“高端”月嫂師資
關(guān)注公眾號
更好的服務(wù)只為最好的你
尚佳為寶寶和媽媽健康保駕護航